“感謝你們,,真是幫我們解了燃眉之急??!”日前,,一位行色匆匆的男士趕到建行濟南華山瓏城支行,,家里老人突發(fā)疾病需要匯款,,但緊急關(guān)頭電動車卻沒電了,,在附近打工的他聽說建行網(wǎng)點有很多便民服務(wù)設(shè)施,,便抱著試試看的心態(tài)到網(wǎng)點尋求幫助,。工作人員熱情接待了他,并迅速將他引導至勞動者港灣充電樁充電,,5分鐘后,,醫(yī)藥費成功轉(zhuǎn)出,客戶連聲道謝,。
看似一件小事,,卻實實在在解決了客戶的困難。建行華山瓏城支行自開業(yè)以來,,在勞動者港灣配備了愛心座椅,、飲水機、老花鏡,、雨傘,、微波爐、急救包,、充電樁等多種便民服務(wù)設(shè)施,,為華山瓏城社區(qū)的環(huán)衛(wèi)工、建筑工人,、快遞員等戶外工作者提供了臨時休息,、飲水及加熱飯菜的場所,使廣大人民群眾都能感受到建行的愛心和溫暖,。
作為服務(wù)性金融機構(gòu),,建行華山瓏城支行在推動業(yè)務(wù)發(fā)展的同時積極承擔社會責任,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶信賴,。勞動者港灣,,一點一滴,匯成建行情懷。
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